Satu Minggu Uji Coba Aplikasi Halo ASSAMI di Polewali Mandar: Warga Mulai Responsif, Fokus pada Perbaikan Sistem
30 Oct 2025 Kegiatan
Polewali Mandar, Kamis 23 Oktober
2025 – Aplikasi layanan pengaduan dan aspirasi masyarakat interaktif, Halo
ASSAMI (Aspirasi Solusi dan Sistem Aduan Masyarakat Interaktif) milik
Pemerintah Kabupaten Polewali Mandar, telah menyelesaikan satu minggu masa uji
coba sejak resmi dimulai pada pertengahan Oktober 2025. Periode awal ini
menunjukkan respons positif dari masyarakat serta keseriusan Organisasi
Perangkat Daerah (OPD) dalam menanggapi aduan yang masuk.
Kepala Dinas Kominfo SP Polewali
Mandar, Dr. Aco Musaddad HM, S.Ag, M.Ag menyatakan bahwa masa uji coba ini
adalah fase krusial untuk memastikan kesiapan sistem secara menyeluruh sebelum
peluncuran resmi.
"Selama kurang lebih satu
minggu berjalan, kami mencatat sejumlah aduan dan masukan dari masyarakat, yang
sebagian besar terkait isu-isu infrastruktur, pelayanan kesehatan, dan
pendidikan, serta Lingkungan Hidup" ujarnya.
"Ini membuktikan bahwa warga
Polman mulai memanfaatkan kanal digital ini untuk menyampaikan aspirasi mereka.
Kami juga terus memonitor respons cepat dari OPD terkait, sebagaimana arahan
dari Bapak Bupati dan Wakil Bupati," tambahnya.
Poin-Poin Utama Selama Satu Minggu
Uji Coba:
1.
Aduan Awal Terdistribusi: Aduan yang masuk mencakup
berbagai sektor seperti yang telah direncanakan, meliputi pendidikan,
kesehatan, lingkungan, dan perbaikan infrastruktur.
2.
Fokus Perbaikan Internal: Tim teknis Kominfo SP secara
aktif mengumpulkan data kendala teknis dan masukan dari admin OPD terkait
kecepatan respons dan alur penindaklanjutan. Beberapa penyesuaian sistem telah
dan sedang dilakukan untuk meningkatkan efisiensi.
3.
Responsifitas OPD: Meskipun masih dalam tahap uji
coba, pimpinan OPD diimbau untuk tetap merespons aduan dengan baik dan mencari
solusi jika terjadi kendala teknis atau non-teknis.
Halo ASSAMI adalah realisasi dari
janji kerja pasangan Bupati dan Wakil Bupati Polewali Mandar, yang bertujuan
menghadirkan pemerintahan yang transparan, responsif, dan mudah diakses.
Aplikasi ini dirancang untuk mempercepat proses penanganan keluhan dan
memastikan adanya akuntabilitas publik.
Masa uji coba ini direncanakan
berlangsung hingga Bulan Desember 2025. Selama periode ini, Pemerintah
Kabupaten Polewali Mandar mengajak seluruh masyarakat untuk aktif menggunakan
aplikasi dan memberikan masukan yang konstruktif guna penyempurnaan sistem.
"Kami berharap partisipasi
masyarakat terus meningkat. Masukan dan kritik di masa uji coba ini adalah
modal berharga bagi kami untuk menyajikan layanan publik terbaik saat
peluncuran resminya pada 29 Desember 2025, bertepatan dengan Hari Jadi
Kabupaten Polewali Mandar," tutup Kadis Kominfo SP.
Kegiatan Terbaru
TINGGINYA KESADARAN MASYARAKAT POLMAN TERHADAP KEPEMILIKAN AKTA LAHIR USIA 0-17 TAHUN...
Melalui portal Polman Satu Data Diskominfo SP, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil merilis data agregat Semester I Tahun 2025 yang menunjukkan bahwa persentase kepemilikan akta kelahiran usia 0–17 tahun telah mencapai 96,94 persen. Capaian ini menunjukkan tingginya kesadaran masyarakat terhadap pentingnya dokumen kependudukan sebagai identitas hukum anak sejak dini.Akta kelahiran memiliki peran penting dalam menjamin hak-hak dasar anak, seperti akses pendidikan, layanan kesehatan, perlindungan sosial, hingga administrasi kependudukan lainnya. Tingginya capaian tersebut juga mencerminkan upaya pemerintah daerah dalam meningkatkan kualitas pelayanan administrasi kependudukan yang semakin mudah, cepat, dan menjangkau masyarakat luas.Meski demikian, masih terdapat sebagian kecil anak usia 0–17 tahun yang belum memiliki akta kelahiran. Oleh karena itu, diperlukan sinergi berkelanjutan antara pemerintah desa, sekolah, fasilitas kesehatan, dan masyarakat agar seluruh anak dapat terdata dan memiliki identitas hukum secara lengkap. Dengan kepemilikan akta kelahiran yang semakin tinggi, diharapkan kualitas pelayanan publik dan perlindungan hak anak di daerah juga semakin baik....
Selengkapnya...
Dorong Inovasi Pelayanan Publik, CPNS Kominfo SP Polman Tampilkan Hasil Aktualisasi Latsar 2026...
Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik, dan Persandian (Kominfo SP) Kabupaten Polewali Mandar menggelar sosialisasi hasil kegiatan aktualisasi Pelatihan Dasar (Latsar) Calon Pegawai Negeri Sipil (CPNS) Golongan III Tahun 2026 pada Senin–Selasa, 27–28 April 2026, di Aula Dinas Kominfo SP. Kegiatan ini merupakan bagian dari tahapan masa habituasi/aktualisasi yang wajib diikuti CPNS di unit kerja masing-masing sebagai implementasi nilai-nilai dasar ASN BerAKHLAK dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik dan efektivitas kinerja. Melalui sosialisasi tersebut, para peserta memaparkan hasil inovasi dan gagasan yang telah diterapkan selama proses aktualisasi, sebagai kontribusi nyata dalam mendorong peningkatan kinerja organisasi serta penguatan tata kelola layanan informasi publik di lingkungan Kominfo SP Kabupaten Polewali Mandar...
Selengkapnya...
Perkuat Keterbukaan Informasi Publik, Kominfo SP Polman Ikuti Bimtek Penguatan Kapasitas SDM PPID...
Dalam upaya meningkatkan kualitas layanan informasi publik yang transparan, akuntabel, dan responsif, Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik, dan Persandian (Kominfo SP) Kabupaten Polewali Mandar mengikuti Bimbingan Teknis (Bimtek) Penguatan Kapasitas SDM Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) pada 23–25 April 2026 di Hotel Matos, Mamuju.Kegiatan ini merupakan bagian dari implementasi Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik sekaligus mendukung pelaksanaan Monitoring dan Evaluasi Keterbukaan Informasi Publik yang dilaksanakan secara berkala setiap tahun.Pada kesempatan tersebut, Kepala Bidang Informasi dan Komunikasi Publik (IKP) Dinas Kominfo SP Kabupaten Polewali Mandar hadir sebagai peserta untuk memperkuat kapasitas, meningkatkan pemahaman regulasi, serta mendorong peningkatan kualitas layanan informasi publik di daerah.Melalui kegiatan ini, Pemerintah Kabupaten Polewali Mandar menegaskan komitmennya dalam memperkuat peran PPID di seluruh perangkat daerah guna menghadirkan pelayanan informasi yang cepat, tepat, transparan, dan dapat dipertanggungjawabkan kepada masyarakat....
Selengkapnya...
Kominfo SP Polman Perkuat Kapasitas Pengelola Data, Gandeng BPS dalam Pembinaan Statistik Sektoral...
Dalam upaya meningkatkan kualitas data sektoral yang akurat, mutakhir, terpadu, dan dapat dipertanggungjawabkan sebagai dasar perencanaan hingga evaluasi pembangunan daerah, Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik, dan Persandian (Kominfo SP) Kabupaten Polewali Mandar menggelar kegiatan pembinaan dan pendampingan statistik sektoral dengan menghadirkan tim pembina statistik sektoral Badan Pusat Statistik (BPS) Polman sebagai narasumber, Kamis (23/4/2026) di Ruang Rapat Dinas Kominfo SP....
Selengkapnya...